Lider Serwisu Blacharsko-Lakierniczego 2024
Dwanaście lat Lidera Serwisu Blacharsko-Lakierniczego!
Premierowe ogłoszenie wyników podczas 15. Kongresu Dealerów!
Trwa XII edycja rankingu „Lider Serwisu Blacharsko-Lakierniczego”.
Przystępując do ubiegłorocznego konkursu, pisaliśmy, że malejący car-park serwisowy w połączeniu z niższą szkodowością i zmianą nawyków klienckich, mogą negatywnie wpłynąć na wyniki blacharni-lakierni. Zdanie podtrzymujemy, bo też trudno dyskutować ze statystykami. Ale to tylko jedna strona medalu.
Po drugiej mamy rewelacyjne wyniki finalistów, wzrost znaczenia dosprzedaży i trend, który w ostatnim czasie zaczął przybierać na sile – rosnący dystans pomiędzy największymi grupami dealerskimi a resztą branży. Na coraz bardziej skonsolidowanym rynku rośnie „waga” zarządzania i synergii między poszczególnymi firmowymi placówkami, a wymiana doświadczeń generuje wartość dodaną, z której umiejętnie korzysta wolumenowa czołówka.
Komu w tych warunkach przypadnie tytuł najlepszego serwisu blacharsko-lakierniczego w Polsce? Trudno orzec, bo trzy poprzednie edycje konkursu wyłoniły trzech różnych zwycięzców, a chętnych do sięgnięcia po triumf (i co ważne, dysponujących jakością pozwalającą myśleć o końcowym sukcesie) nie brakowało. Nie da się ukryć – poprzeczka jest zawieszona bardzo wysoko, choć w przeszłości nie przeszkadzało to najlepszym, by raz po raz podnosić ją na nowo. Jest o co walczyć, bo triumfatorów rankingu po raz pierwszy wyróżnimy na scenie podczas 15. Kongresu Dealerów, największej imprezy branżowej w Polsce.
Głosach Kapituły, złożonej z przedstawicieli otoczenia rynku (dostawcy lakierów, firmy ubezpieczeniowe, podmioty wspierające proces wyceny i likwidacji szkód)
Punktach uzyskiwanych przez dealerów za wskaźniki efektywności serwisu
Jak co roku tworzymy nasze zestawienie, bazując na dwóch źródłach:
Oto 6 kluczowych naszym zdaniem wskaźników efektywności warsztatu blacharsko-lakierniczego, które weźmiemy pod lupę w tym roku:
Efektywność serwisu
(liczba godzin sprzedanych / godziny dostępne)
Udział reklamacji
(napraw powtórnych)
Średni czas naprawy
(tzw. key to key, czas
od oddania auta do jego wydania)
Wzrost liczby roboczogodzin
blacharsko-lakierniczych
rok do roku
Średnia liczba zleceń na doradcę
Średnia liczba RBH na zlecenie
2
Po uzupełnieniu wstępnych danych zgłoszeniowych zostaną Państwo przeniesieni do właściwego formularza, który można wypełnić na dwa sposoby:
a) wypełniając ankietę na stronie i klikając przycisk „wyślij” lub
b) pobierając formularz i wysyłając go na adres: bialek@miesiecznikdealer.pl
3
O końcowym miejscu w Rankingu tradycyjnie zdecydują Kapituła oraz punkty uzyskane za najważniejsze wskaźniki efektywności blacharni-lakierni.
4
Premierowe ogłoszenie pełnych wyników Rankingu „Lider Serwisu 2024” nastąpi podczas 15. Kongresu Dealerów w Łodzi, we wrześniowym numerze „Dealera” oraz w internecie.
Najpierw czekamy na zgłoszenia od Państwa. Aby zgłosić swoją blacharnię (w konkursie biorą udział wyłącznie warsztaty autoryzowanych dealerów), do piątku 19 lipca należy wysłać do nas wypełnioną internetową ankietę.
1
W jaki sposób wyłonimy laureatów
„Lidera Serwisu Blacharsko-Lakierniczego 2024”?
Spośród nadesłanych zgłoszeń redakcja „Dealera” wybierze 15, które uzyskają status oficjalnych nominacji. To te kandydatury zostaną przedstawione kapitule.
Uwaga: grupa dealerska może zgłosić maksymalnie dwie kandydatury.
5
Zgłoszenia zakończone
Masz problem z wypełnieniem formularza lub wolisz wypełnić go
w formie pliku Excel? Pobierz plik poniżej.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt
Artur Białek
+48 694 072 729
KONTAKT
Obserwuj nas na:
ul. Komitetu Obrony Robotników 56
02-146 Warszawa
